Покупатель не должен ждать, пока вы увидите сообщение
Бот проверяет активные чаты и отвечает по вашим правилам, пока вы заняты.
Что это решает
Одни и те же вопросы
«Когда придёт код?», «Это на какой регион?» — вопросы повторяются, ответы у продавца одни и те же.
Ответ зависит от того, когда взяли телефон
Покупатель написал в обед, продавец увидел вечером.
Как это работает
Чаты читаются двумя темпами
«Горячие» — где покупатель уже ждёт ответа или заказ моложе двух часов — раз в 10 секунд. Остальные — раз в минуту.
Срабатывает правило, чьё слово длиннее
Так «когда придёт код» побеждает просто «код» и отвечает точнее.
Не совпало ничего — уходит запасной ответ
Если вы его задали. Не задали — бот молчит и записывает причину.
Каждое молчание объясняется
Экран «Почему молчит» говорит, что именно случилось: не дошла очередь, правило не совпало, пауза, заказ закрыт.
Как это выглядит в боте
Правило автоответа
Срабатывает правило, чьё слово длиннее. Ничего не совпало — уходит запасной ответ, если он задан.
Что настраиваете вы
Функция не начинает работать «как лучше» — она делает то, что вы задали.
Чего ждать не стоит
Рядом
Восстановление товаров
Товар продали и он ушёл с витрины — бот возвращает его в продажу сразу после покупки и проверяет витрину плановым проходом.
Продвижение
Бот смотрит реальное место товара на витрине и поднимает по вашим условиям: порог позиции, пауза, лимит поднятий и лимит трат.
Заказы и чаты
Заказы магазина в боте: покупатель, товар, сумма и статус. Подтверждение, возврат и уведомление о новом заказе.
Попробуйте Юмаркет Менеджер на своём магазине
Подключите магазин и посмотрите, какие действия бот может забрать на себя.
3 дня сразу · устанавливать ничего не нужно